Hotel Negotiation Tips

预定 → 确认号 → 致电经理 → 表达诉求，一步步教你拿到最优待遇。

第一步：做好预定

在官网或 App 完成预定，获取确认号。这一步很关键，确认号是你后续沟通的基础。

第二步：致电酒店

不要邮件，直接打电话。找到前台经理或宾客关系经理。

第三步：表达诉求

• 礼貌地说明你的需求
• 如果是庆祝特殊日子（生日、纪念日），可以提一下
• 询问是否有升级可能

话术参考

1. “Hi, I have a reservation for [日期]，确认号是 [XXX]。请问有可能升级到套房吗？”
2. “如果有任何特殊安排，我将非常感激。“

注意事项

• 不要强求，保持礼貌
• 越早联系，成功率越高
• 会员等级会有帮助

关键在于：礼貌、明确、提前。